Política de privacidad

Te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al comunicarte con Eurobest-Holding y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos y para qué

Cuando nos escribes o contactas, podemos tratar los datos que nos facilites, como tu nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu consulta, para responderte y gestionar la solicitud. Si solicitas información sobre un servicio o una contratación, trataremos también los datos necesarios para preparar o gestionar esa relación.

El tratamiento se basa, según el caso, en el consentimiento que nos facilites para atender tu consulta o en la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a un contrato. Trataremos únicamente la información necesaria para la finalidad correspondiente. Evita incluir datos sensibles en una consulta general.

Conservación y destinatarios

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación correspondiente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Los datos pueden comunicarse cuando exista una obligación legal o a proveedores que presten servicios necesarios por cuenta del responsable, con las garantías que correspondan.

Si un servicio implica una transferencia internacional de datos, facilitaremos información sobre sus destinatarios y garantías cuando resulte aplicable. Los datos concretos de proveedores y transferencias dependen de los servicios efectivamente utilizados.

Pago de facturas y tickets

Cuando el servicio de pago en línea esté habilitado, trataremos el tipo y número de factura o ticket, el correo electrónico, el importe que el cliente indique que desea abonar y el método de pago seleccionado para preparar la operación. El formulario no consulta sistemas contables ni comprueba el saldo pendiente. El cliente debe verificar el importe antes de continuar. Según el método elegido, comunicaremos al proveedor de pago los datos necesarios para abrir la operación; myPOS, Stripe, Klarna o PayPal solicitarán y tratarán en su propia plataforma los datos de pago y, en su caso, la información adicional que exija cada servicio.

Eurobest-Holding no solicita ni almacena en esta web el número completo de tarjeta, el código CVC ni las claves de acceso de PayPal. La información de la operación y de los pagos parciales se conservará conforme a las obligaciones legales aplicables. La página de retorno no confirma por sí sola que un pago se haya completado.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada. Escríbenos a lopd@eurobest-holding.com, indicando tu solicitud. Si es necesario, podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y enlaces externos

Encontrarás información sobre el almacenamiento utilizado en nuestra política de cookies. Los sitios de terceros enlazados desde esta web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.